🌟 No cierres una venta, intenta abrir una relación
23/01/2025
🌟 No cierres una venta, intenta abrir una relación
Este mensaje lo escribí para el grupo Vender sin Vender, pero quiero compartirlo contigo porque sé que puede ser valioso. No lo digo solo yo; profesionales en ventas de renombre, como Patricia Fripp, lo han repetido durante años:
«No intentes cerrar una venta, intenta abrir una relación.»
Aunque siempre incluía un pequeño cierre en mis presentaciones de hace muchos años, lo que realmente me ayudaba a vender era lo que llamo el remate o post-cierre. Aquí está mi fórmula:
“No me lo compre a mí hasta que busque otros estimados y se convenza por usted mismo de que no existe en el mercado otro contratista que le ofrezca una propuesta con más valor para usted que la mía.”
¿Por qué funcionaba? Porque transmitía confianza en mi propuesta y la certeza de que lo que ofrecía era lo mejor. Esto hacía que el consumidor me llamara al día siguiente, convencido.
La clave:Cuando intentas vender, a menudo luces desesperado, débil o necesitado a los ojos de tus clientes. Pero cuando cambias el enfoque y te concentras en construir relaciones a largo plazo, todo comienza a tener sentido.
Abrir una relación con tus clientes significa estar dispuesto a:
No hables de ti. Habla de los beneficios de tu cliente.
Ofrecer una Propuesta de Valor para él.
Ganate su confianza sin parecer necesitado. Recuerda el próximo evento. Te quiero ver allí para que me demuestres que eres un emprendedor y que quieres salir adelante.
Hasta la próxima
William Ortiz Rosario
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